resumo: O presente artigo realizou um levantamento do tipo “estado da arte” nas principais publicações internacionais relacionadas a Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e desempenho em gerenciamento de projetos no período de 2009 a 2019. Para isso, foi utilizada a base de dados de fornecedores de dados livres das plataformas Engineering Village, Web of Science e Scopus onde foram extraídas e consultadas publicações para análise. Assim, encontrou-se para revisão bibliográfica o total de 77 trabalhos publicados nas principais revistas internacionais. Verificou-se que as abordagens que mais se destacaram nestes artigos são relacionadas ao sistema de avaliação, à análise de maturidade, aos tipos de estratégias, ao uso de ferramentas de gestão e ao processo de governança nos projetos. A pesquisa, também, identificou 19 FCS mais citados nessas publicações e agrupou-os em categorias. Os resultados mostraram que o FCS relacionado aos recursos humanos - comprometimento da equipe - foi o principal elemento e o mais citado nas publicações. Espera-se que os resultados deste trabalho, possam colaborar na compreensão e ampliação das pesquisas e no aperfeiçoamento contínuo para os trabalhos em gerenciamento de projetos. Além de contribuir para construção da memória, na medida em que produz um banco de dados sobre as produções científicas, dando uma visão de suas necessidades e a possibilidade de apropriação de um referencial teórico para os pesquisadores que desenvolvem estudos na área.

abstract: This article has carried out a state-of-the-art survey of the main international publications related to Critical Success Factors (CSFs) and project management performance from 2009 to 2019. The publications were extracted from the databases of the platforms Engineering Village, Web of Science and Scopus. In total, 77 works published in major international journals were selected for the bibliographic review. It was noted that the approaches that stood out in these articles are related to evaluation system, maturity analysis, types of strategies, use of management tools, and project governance process. The research has also identified 19 CSFs most cited in these publications and grouped them into categories. The results showed that a CSF related to human resources – team commitment – was the most cited in the publications. It is expected that the results of this work can contribute to the understanding, expansion and continuous enhancement of research in the field of project management. By producing a database of scientific works and presenting an overview of the needs and challenges that have to be overcome, it should also contribute to providing researchers with a theoretical background for further development in the field.

A metodologia de Shigeo Shingo (SMED - single minute exchange of die) foi publicada pela primeira vez no Ocidente em 1985, e é referência principal quando se trata de redução dos tempos de setup de máquinas. A metodologia enfatiza a separação e a transferência de elementos do setup interno para o setup externo. As diversas aplicações industriais e os artigos existentes indicam a relevância do tema e da metodologia. Este artigo propõe-se a analisar criticamente o SMED revelando as lacunas da metodologia. Particularmente, discutem-se os problemas associados aos períodos de desaceleração e aceleração relacionados às atividades de setup, verificando-se que a separação e a conversão de tarefas não são suficientes. Para tanto, apresenta-se um estudo de caso em uma linha de produção.

Shingo ´s SMED (single minute exchange of die) methodology was first published in the West in 1985 and is today widely used by companies to reduce changeover times. The methodology, which emphasizes the separation and conversion of internal setup to external setup, is likewise favourably viewed within academia. This article analyzes SMED, indicates some gaps in the methodology and proposes how potential shortcomings might be overcome. In particular it discusses problems associated with both the run-down and run-up phases of a changeover, and describes how an over-reliance on techniques to separate and convert changeover tasks can be misplaced.